Usluge
Usluge koje ne ostavljaju sive zone
Savjetovanje, revizija i compliance — svaka usluga isporučena s punom dokumentacijom i jasnim ishodima.
Što konkretno radimo — i što ne radimo
Atelje Novak specijaliziran je za tri međusobno povezana područja: poslovno savjetovanje, savjetničku reviziju i upravljanje usklađenošću. Ne bavimo se knjigovodstvenim servisom, poreznom prijavom ni zastupanjem pred sudom — za te usluge preporučujemo pouzdane partnere. Naši projekti traju tipično od četiri tjedna do šest mjeseci, ovisno o složenosti. Klijentu uvijek isporučujemo pisani izvještaj, skup preporuka s prioritetima i, gdje je primjenjivo, gotovu dokumentaciju za internu upotrebu ili regulatorna tijela.
Detaljan pregled usluga
Klikni na svaku uslugu za više detalja ili nas kontaktiraj za prilagođenu ponudu.
Strateško savjetovanje
Analiza poslovnog modela, procjena rizika i definiranje prioriteta za sljedeće plansko razdoblje. Isporučujemo pisanu procjenu s konkretnim akcijskim planom prilagođenim tvom sektoru i veličini tima. Angažman traje četiri do osam tjedana.
Savjetnička revizija procesa
Pregled internih procesa — nabava, odobravanje transakcija, upravljanje dobavljačima — s ciljem identifikacije rupa u kontroli. Rezultat je prioritizirani popis nalaza i preporuka, ne kazneni izvještaj. Klijent sam odlučuje što i kada implementira.
GDPR i zaštita podataka
Mapiranje tokova osobnih podataka, procjena usklađenosti s Uredbom i izrada ili ažuriranje interne dokumentacije — pravilnika, zapisa o obradi, obrazaca suglasnosti. Provodimo i kratke radionice za zaposlenike koji rade s osobnim podacima.
AML i financijska usklađenost
Procjena rizika od pranja novca i financiranja terorizma sukladno hrvatskom Zakonu o sprječavanju pranja novca i EU direktivi. Izrađujemo interne politike, procedure identifikacije klijenata (KYC) i program edukacije za zaposlene.
Sektorski pravilnici i regulativa
Za klijente iz turizma, zdravstva, financijskih usluga i energetike pratimo izmjene sektorskog zakonodavstva i prevodimo ih u operativne korake. Primamo i jednokratne upite — kratak pregled usklađenosti bez dugoročnog angažmana.
Česta pitanja o suradnji
Odgovori na pitanja koja klijenti najčešće postave prije prvog poziva.
Koliko traje tipičan angažman?
Najkraći projekt — jednokratni pregled usklađenosti — traje tri do četiri tjedna. Složeniji savjetnički ili audit projekti tipično traju dva do šest mjeseci. Opseg i rokovi dogovaraju se pisanim prijedlogom prije početka rada.
Radite li samo s tvrtkama iz Pule?
Ne. Klijente imamo u Rijeci, Splitu, Zagrebu i izvan Hrvatske. Veći dio posla može se odraditi kombinirano — inicijalni pregled on-site, a ostatak dokumentacijskog rada na daljinu uz šifrirani pristup dijeljenim radnim prostorima.
Garantirate li određene rezultate revizije?
Garancija rezultata nije moguća jer ovisi o procesima koje kao tim zatičemo. Ono što jamčimo je metodološka dosljednost, potpuna dokumentacija nalaza i jasnoća preporuka. Svaki nalaz pratimo izvorom i dokazom.
Kako štitite povjerljive podatke klijenta?
Sve informacije tretiramo kao povjerljive od prvog kontakta. Potpisujemo sporazum o čuvanju poslovne tajne (NDA) prije dijeljenja bilo kakve dokumentacije. Podaci se ne pohranjuju na osobnim uređajima i brišu se po završetku projekta prema dogovorenom protokolu.
Iskustvo klijenta iz prakse
Angažirali smo Atelje Novak za pregled naše GDPR dokumentacije u rujnu 2022. Očekivali smo da ćemo dobiti popis propusta — dobili smo gotove revidirane dokumente i trodnevnu radionicu za HR tim. Radno iskustvo je bilo iznimno profesionalno i bez ikakve nepotrebne birokratske komunikacije.
Maja Sokač, HR menadžerica, Zagreb
Koji izazov možemo riješiti zajedno?
Opiši situaciju i dogovorimo kratak uvodni razgovor — bez troška i bez obveze.